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Datenschutz

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Anonyme Informationen

In den meissten Fällen können Sie unsere Webseiten aufrufen ohne irgendwelche Angaben über Ihre Person zu machen. Beim Besuch unsere Webseiten speichern unsere Webserver standardmäßig die Zugriffsdaten, d.h. die IP-Adresse Ihres Internetzugangs, die Webseite von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten die Sie bei uns besuchen sowie Zeitpunkt und Dauer dieses Besuchs. IP-Adressen verweisen nicht auf persönliche Informationen, auch werden von uns keine Anstrengungen unternommen, IP-Adressen mit Besuchern unserer Website in Verbindung zu bringen oder diese zu verknüpfen.

Diese gespeicherten Daten werden von uns oder unseren mit deren Auswertung beauftragten Partner ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet, um Trends zu analysieren und den Kundenservice verbessern zu können. Diese anonymen Informationen sind auch unter dem Begriff Clickstream Daten bekannt.

Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites. Wir zeichnen nicht verantwortlich für die Datenschutzbestimmungen oder den Inhalt dieser Websites.

Persönliche Informationen

In Einzelfällen benötigen wir Informationen von Ihnen. Wenn Sie sich entschliessen uns persönliche Daten, wie Namen, Anschrift oder E-Mail-Adresse zu geben, damit wir zum Beispiel mit Ihnen korrespondieren, einen Auftrag ausführen oder ein Abonnement abwickeln können, teilen wir Ihnen auf den entsprechenden Seiten mit, wofür diese Daten verwendet werden und zwar bevor wir diese abfragen.

Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage oder zur Durchführung eines Vertrages angeben. Sie werden in den jeweiligen Eingabe- und Kontaktformularen bzw. den dazugehörigen Hilfe- oder FAQ-Seiten über die Zwecke der Erhebung der dort eingetragenen Daten informiert. Wenn Sie uns auffordern, diese Daten nicht für die weitere Kontaktaufnahme zu verwenden, werden wir Ihren Wunsch respektieren.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten zu Zwecken der technischen Administration unserer Webseiten, zur Kundenverwaltung, für Produktumfragen und für das Marketing nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Sie können versichert sein, dass Ihre Daten allein zu dem mit der jeweiligen Erhebung verbundenen Zweck verwendet werden.

Die Erhebungen bzw. Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen oder geschäftlichen Daten an private Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt. Unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner werden von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der maßgeblichen gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzrechts angehalten.

Sicherheit und Qualität von Informationen

Es ist unsere Absicht, die Qualität und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen.

Die stetig voranschreitende technologische Entwicklung wird zunehmend dazu beitragen, Ihnen bessere Kontrollmöglichkeiten über Ihre persönlichen Daten zu geben. Wir wollen dazu beitragen, mehr Vertrauen und Sicherheit beim Umgang mit persönlichen Daten zu schaffen. Es gibt zahlreiche Produkte und Dienstleitungen, die Ihnen beim Schutz Ihrer Daten im Web helfen können.

Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, von Ihnen gewünschte Korrekturen Ihrer bei uns gespeicherten Daten schnellstmöglich umzusetzen. Damit wir fehlerhafte Daten korrigieren können, bitten wir Sie, die fehlerhafte Zusendung mit genauer Angabe Ihrer Korrekturwünsche an den Absender zurückzuschicken.

Wir sammeln gelegentlich anonyme Informationen von Besuchen auf unseren Sites, die uns helfen sollen, unseren Kundenservice und unsere Websites zu verbessern. Zum Beispiel halten wir fest, von welchen Domains unsere Besucher kommen und wir verfolgen auch die Aktivitäten der Besucher unserer Websites. Dies erfolgt jedoch völlig anonym.

Wenn wir persönliche Daten sammeln die in Verbindung mit einer Transaktion stehen, ermitteln wir auch einige Informationen und verknüpfen sie mit anderen anonymen Daten, zum Beispiel aus Click-Stream. Diese anonymen Informationen werden nur auf einer übergeordneten Ebene zusammengefasst, damit wir Trends und Verhaltensmuster besser verstehen lernen. Keine dieser statistischen Informationen wird auf der Ebene einzelner Personen ermittelt.

Um die beschriebenen Informationen zu sammeln nutzen wir verschiedene Technologien, u.a. sogenannte Cookies. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser schicken kann, um es dort auf Ihrem System zu speichern. Unsere Seiten nutzen die von uns gesetzten Cookies damit wir Sie effektiver unterstützen können, wenn Sie wieder auf die Website zurückkommen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Transaktionsdaten für solche Auswertungen genutzt werden, haben Sie die Möglichkeit Ihren Browser so einzustellen, dass er Sie davon in Kenntnis setzt, wenn Sie ein Cookie erhalten. Dann können Sie selbst entscheiden, ob Sie das akzeptieren möchten oder nicht. Sie können über Ihren Browser Cookies auch abschalten. Das kann jedoch zur Folge haben, dass einige Seiten nicht mehr richtig funktionieren.

Personalisierte Links und Benutzerbereich

In den autorisierten Benutzerbereichen sowie auf manchen Seiten oder im E-Mail-Verkehr bieten wir Ihnen personalisierte Links (URLs) an, die Sie direkt auf eine für Sie bestimmte Seite oder für Sie bestimmte Downloads führen. Eine solche persönliche URL ist jederzeit identifizierbar. Wenn Sie diesen Link anklicken und auf eine personalisierte Webseite gehen oder sich im Benutzerbereich anmelden, setzen wir Ihre Zustimmung voraus, Informationen über Ihren Besuch auf diesen Seiten sammeln zu dürfen. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen eine auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Website anbieten zu können. Wenn Sie das nicht wünschen, dann klicken Sie bitte nicht auf personalisierte URLs und melden Sie sich nicht im Benutzerbereich an.

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Bereitstellung und Nutzung des Benutzerbereiches und personalisierte Links Bestandteil einiger unserer Serviceleistungen sind.

Stand: 21.11.2008

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